“中秋”和“国庆”携手将至，旅游也将迎来高峰期。北京文旅消费提振、旅游市场发展加速向好，为维护旅游市场秩序，提升旅游行业服务水平，优化营商环境，营造良好旅游氛围，增强文明旅游意识，北京市旅游行业协会发出如下倡议：

一、诚实守信，合法经营

请全市旅游企业依法依规开展经营活动，遵守市场秩序，塑造良好营商环境。主动接受游客监督，杜绝无证无照、非法从业等行为。恪守职业道德，维护游客合法权益，杜绝任意涨价、欺客宰客等扰乱市场秩序的行为，为广大消费者和游客提供优质的产品和服务。

二、优质服务，礼貌待客

秉持“以人为本，游客至上”的服务理念，宣传北京文旅资源，做好文明旅游宣传引导，展现北京城市文化色彩。增强服务意识，提高服务技能，爱岗敬业，热情待客，携手打造北京文明旅游的良好氛围。

三、珍爱生命，安全出行

各相关旅游企业要落实企业主体责任，加强消防、设施设备、交通、食品等方面的安全管理。做到防患于未然，假期期间要加大人力物力投入，做好各项安全预案，切实保障游客生命及财产安全。

游客朋友们要自觉遵守安全法规，当好“安全第一责任人”。要筑牢安全防范意识，做到平安出行。

四、知礼守礼，文明出行

游客朋友们要自觉做到文明出行、绿色出行，遵守公共秩序，保护公共设施，爱护文化古迹。争做文明传播者，共同打造安全、有序、文明的北京旅游新形象。

足迹遍天下，文明常相随。让我们从现在做起，从旅游生活中的小事做起，共同度过一个文明、安全、温馨、愉快的中秋、国庆假期，为首都文明旅游及高质量发展做出应有贡献。