2026年6月13日，上海市网信办在国家网信办指导下，对上海携程商务有限公司作出行政处罚，罚款1000万元，责令限期整改。
经查，该公司未落实数据出境安全评估法定要求，违规将境内用户个人信息传输至境外，违反《个人信息保护法》相关规定。此次处罚直指企业数据安全主体责任缺失、跨境数据合规管理薄弱等突出问题。
作为在线旅游头部平台，携程业务跨境属性强，用户身份证、行程、支付等敏感信息集中。监管部门表示，民生领域企业数据出境合规风险突出，将持续加大执法力度，严打数据跨境违规行为，筑牢个人信息安全防线。
目前，携程已回应将积极配合监管要求，全面落实整改，完善数据安全与合规体系建设。
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