本文转载自公众号:老张聊文旅,作者:张君
西游记有各种版本解读,在笔者看来西游记主要讲的是一个人的修行之路,猪八戒代表人的七情六欲;孙悟空代表阳神,什么事情都可以一眼看穿,看清事物本质;唐僧代表人的肉身,容易受表象迷惑,只是看到事情的表象;沙僧其实是阴神,什么都明白,但是不能说,所以沙僧就两句话,“大师兄,师傅被抓走了,大师兄,师傅不见了”。
西游记人物特点和投资运营景区有类似的相通性,都是修行,投资运营景区就是景区投资人的修行之路,修行的深,认知就高,不畏浮云遮望眼,透过迷雾看透本质,成功的概率就大,人都是为自己的认知买单,为自己的行为负责,景区投资人也不例外。
1、宏观经济周期下的景区消费波动
景区作为可选择性消费,非刚需,其需求弹性较大,深受宏观经济周期的影响。在经济繁荣时期,人们收入水平提高,闲暇时间增多,景区消费自然水涨船高。然而,在经济衰退或调整期,人们的消费能力下降,景区消费往往会受到较大冲击。
因此,投资运营景区必须充分考虑宏观经济周期的影响,顺势而为,顺周期而动。在经济繁荣时期,应抓住机遇,加大投入,提升景区品质和服务水平。而在经济衰退或调整期,则需谨慎行事,合理控制投资规模,优化运营成本,确保景区能够平稳度过难关。
2、投资之前规避各种雷区
很多景区的致命伤,是投资前期埋下的,后天的努力改变不了什么,中国的很多县城发展景区都是有很多先天的制约条件,尤其是非旅游目的地的县城,即首要工作是做市场蛋糕而非分蛋糕的问题。此外,投资运营景区之前要规避各种各样的雷,比如资源不佳、区位交通不便、远离市场、存在大量拆迁、各种红线问题。
资源不佳:景区资源是吸引游客的核心要素。如果景区资源缺乏特色或吸引力不足,将很难在激烈的市场竞争中脱颖而出。
区位交通不便:交通是连接景区与游客的桥梁。如果景区区位偏远,交通不便,将严重影响游客的到访意愿和体验。
远离市场:景区应尽可能靠近目标市场,以便更好地满足游客需求。如果景区远离市场,将难以获得足够的客源支持。
3、对景区投资人的要求很高
景区投资运营的成功与否,很大程度上取决于投资人的格局、财力、认知和耐心。
格局:投资人应有长远的眼光和广阔的视野,能够把握文旅产业的发展趋势和市场机遇。
认知:投资人应对文旅产业有深入的了解和认识,能够准确判断景区的投资价值和市场前景。认知到景区根本不局限于景区本身,景区本身就是一个多行业覆盖的产业,其改变和升级,都是紧跟着社会经济环境,民众的认知和消费习惯的升级等同步改变。
耐心:景区投资运营是一个长期的过程,需要投资人具备足够的耐心和毅力,以应对各种挑战和困难。
财力:景区投资不是三瓜俩枣的钱,最基本的都是千万起,几个亿,几十个亿稀松平常,有的景区投资几千万可能连个响都没有听到。
此外,投资人还应控制欲望,对景区有敬畏之心,承认术业有专攻,因为太多的景区走往破产倒闭,根源就是过于自负,盲目自信,旅游的路越走越远,我们会发现,真正影响景区未来的并不是景区自身,而是投资人永远超脱不了的人性。景区投资人应尊重专业、尊重人才,避免盲目决策和过度干预。
4、尊重市场、学会研究产品、学会服务需求
市场经济,一切都是市场和游客需求说了算,以市场需求为锚点,景区投资运营必须尊重市场规律,学会研究产品、服务需求。投资运营景区需要具备敏锐的市场洞察力和创新能力,能够准确把握游客的需求和偏好,开发出具有竞争力的产品和服务。景区的产品或有主题特色,或小而精,小而美;景区竞争到最后剩下的或是区域最强的,或是产品最精美、最有特色的。
5、理性看待资本,融资是一把双刃剑
资本是景区投资运营的重要支撑。然而,融资也是一把双刃剑。一方面,融资可以为景区提供必要的资金支持,推动景区快速发展;另一方面,过度融资也可能导致景区陷入财务困境,甚至引发经营风险。
花钱的前提是要有挣钱的能力。毕竟要想利用资本,就必须先满足资本逐利的本性。否则,只能在资本的逐利战中被喝干最后一滴血。踏实走好每一步,应该是每一个景区投资人的基本素质。市场需要的是最适合的产品而不是最贵的产品,这是一个值得深度思考的问题。
因此投资景区,需要做的是控制成本,让资金价值最大化,避免无效投资,保持健康的财务结构,不要盲目加杠杆。
6、信息差被拉平,游客的认知不断提升,对品质化要求不断提升
信息不对称的时代已经远去,随着互联网和自媒体的发展,游客的认知和需求水准也在快速提升,游客整体的旅游避坑能力在短期内得到了直线拉升,景区行业的繁荣发展,需要高品质的景区产品作为支撑,这是市场不变的规律。现在的游客,尤其是90后和00后,非常清楚自己想要什么。盲目旅游逐渐成为过去式,精准旅游成为常态,在时间和金额有限的条件下,要去就尽可能去最好的景区,这就对景区提出了更高的要求。
7、景区营销不是万能的,营销是把双刃剑
现在进入了自媒体时代,景区营销是提升景区知名度和吸引游客的重要手段。然而,营销也是一把双刃剑。一方面,有效的营销可以助力景区快速火爆,吸引大量游客;另一方面,没有好的产品支撑的过度营销将导致景区形象受损,甚至引发游客反感,景区被营销反噬。
8、政策资金可能是个钩子,理性看待政策资金
政策资金是景区投资运营的重要来源之一。然而,政策资金也可能是一个钩子,存在一定的风险和不确定性,政策资金的发放和花费监管越来越严格,同时还需要自有资金的配套。这个就是花点小钱鼓励景区加大投资的意图。对于已经投入完成的景区,政策性的奖补自然是好的,毕竟多少都是赚的。但是,那些引导再投资型的政策资金,景区是否要,就需要做好前期的投资论证,避免贪图吃点肉,被钩子钩住,把自己景区搭进去。
9、真正的景区操盘手人才难得,难在识人、用人、留人
千军易得,一将难求,景区的大部分高管是管理的高手,真正懂市场的操盘手比较难,如果再懂产品、懂营销这样的操盘手就凤毛麟角了, 投资运营景区,对于投资人来说最重要的是事情,或者说牛鼻子就是识别真正的景区操盘手、给与充分的信任和授权,给予发挥才华土壤空间,让真正的人才发挥作用。
后记
投资运营景区,犹如踏上了一场现代版的“九九八十一难”西天取经之路。在这条充满挑战的征途上,每一位景区投资者都是唐僧师徒的化身,,也是自身的修行之路,怀揣着对美好愿景的执着追求,不断的升级打怪,去往西天取经。
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