​关爱每一个商旅客人的安全与健康 《健康生活方式酒店·成都宣言》发布
文旅要闻 劲旅网 2022-10-31 14:42:13
由文旅百科、北京逸课 、酒店学人、康老板氧吧酒店联合成都旅游住宿业协会主办的2022区域高端单体酒店空间运营与业绩增长·成都总经理深度研讨会于10月26日下午在成都阅明酒店举行,来自成都的的40余家酒店企业总经理参加了本次研讨会。会议期间发布了《健康生活方式酒店·成都宣言》,成都旅游住宿业协会会长安茂成先生、逸课、酒店学人创始人李建军、天九共享电商集团总裁、氧吧事业部总裁张鹤共同开启。
《健康生活方式酒店·成都宣言》

在全面推进健康中国的建设中!

在构建人类健康共同体的感召下!

在人们的健康意识不断提升,更加注重追求健康生活的今天!

健康生活方式,承载着我们对美好生活的向往和追求。

我们必须认识到:健康安全越来越重要,挑战越来越多,全球健康危机需要任何行业参与,需要同舟协同、共谋出路。让酒店顾客关注健康、融入健康生活方式,是每一家酒店企业的义务。

今天,由成都旅游住宿业协会、文旅百科、逸课、康老板氧吧酒店联合成都旅游住宿业同仁发起,并在时代周期的感召下,让我们一起携手迈入了“健康生活方式酒店创变的新时代”。

我们必须认识到:酒店空间与商旅客人的健康息息相关。健康生活方式是文旅住宿业实现可持续发展的最有效标志之一,健康生活方式酒店对商旅客人而言更具有服务力、吸引力、感召力、竞争力,更能让商旅客人感受到安全与舒适、健康与活力。

在后疫情时期,疫情防控常态化,顾客的安全与健康面临着诸多挑战,我们必须更加关注商旅客人的安全与健康,我们必须与广大酒店同仁一起致力于顾客的健康服务。

我们必须认识到:健康生活方式对酒店来讲是酒店升级服务的新理念。健康生活方式酒店是一种以倡导健康生活理念、传递健康生活方法,培养健康生活习惯为宗旨,依据酒店服务产品规律,以科学、专业的健康理论与方法在酒店环境氛围、空间功能,尤其是特色产品和服务方式等环节创新开发,形成鲜明特色和系统性产品,构成特定的生活方式样态,通过参与和互动式消费活动,使消费者养成更爱人生、更爱生活、更爱健康的生活乐趣的酒店。

今天,我们在《健康生活方式酒店·成都宣言》上,传递着我们对旅游住宿业同仁新的共同目标和使命。在此,我们庄重承诺:我们将竭尽所能去延伸我们的目标使命——把健康生活方式的理念传递给我们的客人,以传播健康生活知识、传递健康生活方法,传导健康生活习惯,诚信服务我们的客人、我们的业主、我们的同行,乃至整个服务业。

在今天的竞争激烈的商旅市场中,我们将秉持健康生活、健康创新、健康品质新的职业信念,矢志成为当地最具及健康生活方式酒店的窗口。

为此,我们酒店人阐发“以客人的健康为中心”的核心价值主张:

——我们的宗旨是:“以客人的健康为中心,树立新时代的健康酒店品牌”。

——我们的理念是:“打造健康生活方式环境,让客人的身、心、灵更加舒适与愉悦”。

——我们的目标是:“传递健康生活,打造健康生活方式酒店标杆”。

为此,我们旅游酒店人的终极使命是让消费者在身、心、灵等方面获得美好体验和健康感受。

我们共同承诺:

第一:通过酒店的健康生活方式服务客人,让客人心理健康,是健康生活的重要组成部分。

第二:通过酒店的健康生活方式服务客人,有益于客人情绪健康,并能预防和缓解焦虑和抑郁。

第三:通过不断提升和完善酒店品质,在卫生清洁、空气质量、洗涤安全方面给予客人舒适、安全的入住环境。

第四:关注酒店客人睡眠健康,传递健康睡眠知识,完善健康睡眠服务。

第五:通过全员培训,让员工掌握健康知识,提升员工健康意识,并传递给客人健康生活方式。

第六:学习中华传统文化中优秀的健康生活知识,并融入酒店,让顾客在旅途中得到美好的健康生活体验。
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