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  本文转载自公众号:博看文旅,ID:Bokanwenlv,作者:刘杰武

  夏天来到的时候,

  海南就在企盼冬天的到来,

  因为夏季是海南的淡季,

  但冬天就快到了,

  本应是海南的旅游旺季,

  海南预想的热火朝天景象却还未到来,

  淡季依旧在延续,

  温暖的海南,

  旅游业感受到的是阵阵的寒意,

  海南之冬,来了。

  在此刘杰武博士为您独家解读,

  《海南之冬》

  第一节

  “十一”过后,寒意逼人

  每年的“十一”黄金周都是为海南旅游吹响旅游旺季到来的号角,“十一”的火爆与否,很大程度上预示着未来半年海南旅游旺季的火爆程度。但今年的国庆旅游数据出炉海南旅游界的同仁却不会太开心。

  2019年“十一”黄金周刚过,海南省及全国其他省份的旅游统计数据出炉,就可以看到,海南的接待游客数为378.92万人次,同比增长仅为7.66%,仅比北京、天津的增幅略高,而旅游总人数,则只比青海省略多,处于全国倒数第二,而旅游总收入的同比增幅为13.54%,在各省对比的榜单中,也是属于比较靠后的,在华南地区中惨遭垫底。

  与这个数据每年都有增长相比,通过对海南旅游业者的访谈,更能够反映无奈,海南的旅游业在国庆期间比去年仍有下降。在酒店的入住率和景区的旅游人数上这个数据是有比较明显的下降的。而“十一”过后的一周中,这种寒意更加明显,海南的旅游并没有因为“十一”而被成功炒热,温暖的冬日与行业的冷淡成了明显的对比。

  第二节

  市场的选择,各地滨海旅游的崛起冲击海南

  在国内旅游市场还在为旅游人次的数据节节攀升而兴奋不已的时候,海南的旅游却已经早早的进入到了国际竞争的节奏。

  海南旅游是中国南方最重要的滨海旅游目的地,在各地滨海旅游还没有发展起来的时候,海南作为经济特区最早成为全国滨海旅游的目的地,海口、三亚成为全国闻名遐迩的滨海胜地。2010年国务院发布《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》将海南作为能与世界相竞争的国际旅游岛进行建设发展。

  但是由于海南本地市场狭小,长期依赖于全国市场,从地域来看,海南由于地处祖国最南端,抵达海南需要付出较大的交通成本,海南的旅游市场主要是五大版图:一是京津市场,二是长三角市场,三是广东市场,四是京津外的北方避寒市场,五是全国其他市场。

  而海南在全国来说主要是两大块的旅游主题,一是滨海旅游,二是秋冬春季的避寒旅游。

  在全国旅游蓬勃发展的背景下,率先被分润的是滨海旅游这块蛋糕。随着国内滨海旅游的进一步发展,东部沿海岸线滨海旅游的发展,海南在国内滨海旅游中一枝独秀的地位被动摇,大连、威海、烟台、青岛、日照等地分润了北方市场,盐城、上海、杭州、宁波、福州、厦门分润了长三角市场,潮汕、惠州、珠海、江门、茂名、湛江、北海、贵港等分润了广东市场。因此在夏季旅游中,滨海旅游曾经是海南旅游的一张王牌,但是现在已经逐渐不得不与其他的沿海城市陷入低价厮杀了。

  而对于海南来说,从2007年左右,北京开启了冬季御寒的旅居模式,为海南旅游带来了新的增长,冬季去海南避寒成为了新市场。在京津地区的带动下,北方的御寒市场被充分调动,海南成为冬季旅居的首选之地。这一趋势在雾霾的加成下,起到了不可思议的催化作用,2015年北京市的雾霾污染程度达到巅峰,这一年大量的北京人在冬季逃离北京,温暖美丽的海南成为他们的首选之地,海南2016年初的房价再次助推下直接实现了翻番,这一年也是海南冬季旅游的巅峰时期。根据海南省旅游发展委员会数据显示,2016年2月7日至13日春节期间,海南全省共接待游客371.22万人次,同比增长19.15%,旅游收入112.77亿元,同比增长19.55%,接待过夜游客172.14万人次,同比增长5.14%,接待一日游游客199.08万人次,同比增长34.66%。全省进港车辆69936辆,同比增长33.78%。大批赴海南旅游车辆拥堵于跨海港口的图片至今让人影响深刻。

  但时过境迁,这几个市场已经发生了巨大的变化。

  一是京津市场的恐慌已经得到释放,新的冬季市场已形成。2016年以来在党中央及国务院三令五申的督促下,京津地区的雾霾现象已经得到了有效的治理,北京冬季的雾霾大大得到缓解,蓝天白云的天数日益增加。同时随着,冬奥会的临近,冬季运动在京津地区蔚然成风,冬季运动替代了原有的冬季南方旅居成为新时尚。

  二是长三角市场回流日韩,赴海南的动力减小。日本在钓鱼岛事件上的所作所为及韩国部署萨德导弹系统的行为,引发了中国对日韩各方面的抵制活动,其中就包括旅游观光。2018年以来,随着中国与日韩关系的日趋缓和,中国游客赴日韩旅游开始恢复正常,日韩旅游一直是长三角地区的热门选择,即使是冬季也不例外,这在很大程度上减弱了长三角游客赴海南旅游的兴趣。

  三是广东市场对海南旅游的热度持续下降。海南也曾是广东省的一部分,广东游客本应是海南旅游的关键市场,但随着广东及广西沿海城市的旅游开发,广东人冬季可以选择的城市趋多,而且各种类型应有尽有。如度假型酒店可以选择惠州沿海,从小径湾到双月湾,沿线的高端度假酒店不输于海南;主题旅游,可以选择番禺、珠海,长隆系列主题公园以达到世界一流水准;海岛游可选江门、珠海;旅居可选湛江、北海、贵港……广东市场对海南旅游热度在下降。而且广东市场冬天对御寒兴趣不大,反而是北上选择冰雪旅游的可能性更大。

  四是北方的御寒市场,受到海南房价的高涨,开始流向广东及广西沿海城市。北方的御寒市场,尤以东北为盛,在海南房地产市场成功翻倍、并被限购后,开始大规模的转向广西、广东沿海城市,诸如贵港、北海、湛江、茂名这样的城市开始受到青睐。

  五是全国其他区域的市场,受到大市场的影响,观望多于参与海南旅游。

  而在御寒市场方面,海南受到东南亚的价格冲击就非常大,详见第三章分析。

  第三节

  春节毁全年,价格比较之下,海南受到东南亚的全面挑战

  而这些是国内市场的变化,事实上随着海南2016年-2017年的房地产价格再次疯涨,已经造成了海南整体的旅游成本上升,其直接的结果就是——与毗邻的东南亚相比,二者平时价格悬殊已不大(甚至在5-10月份,海南还要便宜),但一到春节、“五一”、“十一”,二者间的差距就非常巨大,尤其是春节的价格高昂,带给全国人民高价低质的形象深入人心。

  拿一个平时的时间,比较一下,以越南岘港与海南三亚的旅游成本为例,同样都是选择北京出发,可以看到去哪儿网上,非红眼航班的机票价格如下:

  2019年11月4日北京首都国际机场至海南三亚凤凰机场

  2019年11月4日海南三亚返回北京的航班价格

  2019年11月4日中国北京飞越南岘港

  2019年11月4日越南岘港飞中国北京

  往返机票价格比较,北京往返海南,飞行总花费约为1500元人民币(含机场建设费),而北京往返越南岘港的飞行总花费约为2300元人民币(含机场建设费),北京往返越南岘港人均略贵800元。

  而住宿呢,在去哪儿网上三亚铂尔曼酒店豪华房不含早为766元人民币,而越南岘港铂尔曼酒店豪华房不含早价格为1017元人民币,岘港的铂尔曼酒店略贵,差价在200元左右。

  2019年11月4日三亚铂尔曼酒店价格

  2019年11月4日越南岘港铂尔曼酒店价格

  住宿和交通是御寒旅游的消费主体,从平时的消费,可以看出北京往返越南岘港与北京往返与住宿的差价已经没那么大,而且越南如果不住高级酒店,可以选择的特色民宿等的价格就非常低了。再加上人民币在越南的购买力,其他消费方面的平衡,在11月至次年3月,去一趟越南岘港与去一趟海南三亚的花费,几乎相差不多,甚至可以打平,如果居住时间更久一些,越南岘港的花费可能更低一些。

  其他的东南亚国家也是如此,综合比较下来,赴东南亚的旅游花费跟去海南的花费差不多,甚至还可能更低一些。但是东南亚旅游更具异国风情,能看到、玩到、吃到、体验许多海南三亚所没有的东西,而且在海南很多地方的旅游营造,也是所谓的东南亚风情,假李逵和真李逵的PK结果,不用赘述。

  但海南旅游更过分的是春节价格,可以说一节毁全年。还是从去哪儿网上比较一下春节(以1月23日去,1月28日返回),比较一下北京往返三亚和北京往返越南岘港的机票及住宿价格。

  2020年1月23日北京飞三亚

  2020年1月28日三亚飞北京

  2020年1月23北京飞越南岘港

  2020年1月28日越南岘港飞北京

  排除红眼航班,春节期间北京往返三亚的飞行费用单人需花费6300元左右(含机场建设费),春节期间北京往返越南岘港飞行费用单人需花费5500元左右(含机场建设费),可以看到,北京往返越南岘港的花费已经低于往返三亚的价格了。

  而住宿的差别更加明显:

  2020年1月23日三亚铂尔曼酒店价格

  2020年1月23日越南岘港铂尔曼酒店价格

  同一家国际连锁的高级酒店,海南三亚的价格是越南岘港的5倍,服务几乎毫无差别。春节期间个人往返北京和目的地,再选择住7天铂尔曼酒店的综合花费来看,海南三亚的花费在41300元,而越南岘港的总花费在13500元左右,海南三亚的价格相当于越南的3倍有余,游客的选择几乎不用考虑。

  现实的预算中,人们可能会通过调低住宿档次来节省价格,但春节期间总体的花费必然是海南的总体价格竞争力比不上东南亚地区。

  上面的案例是北京作为例子,这个同样适用于全国其他市场,而广东市场则在春节有浓厚的出国氛围,海南的吸引力不大。

  海南在春节7天的价格狂飙,春节价格是冬季平时价格的8倍左右,是淡季价格的10倍左右,在全国人民普遍关注旅游的日子里,给全国人民带来了海南旅游价格高昂的印象,把海南平日价格以及旅游淡季,高级酒店平均价格在400-500元的事情成功的进行了掩盖,这是非常遗憾的。

  加上,海南近年来每逢春节旅游必有作妖,也有不少投诉,2016年是进得去出不来的尴尬,以往年份是海南旅游屡屡宰客的传闻,可以说,一个春节带给海南的负面效应,远胜过春节给海南旅游带来的那一丁点旅游收益。

  一个春节,就将海南旅游平时价格低于甚至远低于东南亚旅游的形象破灭,一个春节也将海南旅游在旅游服务上几十年探索的美好形象直接毁灭,可以说“春节毁全年”。

  第四节

  奇葩的定价与无措的探索

  在写作本文的时候,作者还发现,作为一个旅游目的地,海南的非常奇葩的一个现象:航空定价异常。

  一般情况下,像海南这么远的旅游目的地,它的这个往返机票交通费用往往成为限制游客前往这些旅游目的地的非常重要的因素。作为旅游目的地,当地会想方设法,通过低廉的交通将旅游者吸引过去,让旅游者发现去此地旅游非常便宜。例如曾经一度就是广东游客赴贵州旅游的高铁票价都是可以报销的。即使是现在韩国游客去贵州旅游,他的赴贵州的机票也能够有相应的补贴,反映在价格上就是往旅游目的地的交通会比较便宜,而回程价格比较贵,或者至少是相当的。原因是回程由于人们已经在当地进行消费,人的消费一旦打开,就会对一定范围的消费金额免疫(这也是商场奶茶存在的价值,它是打开消费的第一步),而且往往会认为是因为居住地的机票价格比较昂贵而不会迁怒到旅游目的地。

  但是在查阅各地赴海南的航空票价是非常反人性的,往海南的机票价格昂贵,而返回居住地的价格,低到甚至一折,让人非常费解。航空公司,如斯定价,非常反人类,难道不是应该尽可能的先把游客送到海南岛上,然后就能提高返程的上座率吗?

  但这个规定,肯定游客内心是给海南旅游带来了巨大的阻碍的,因为从制定旅游计划开始,海南的航空费就会带给游客,价格高昂的第一印象,那如此的话,还不如选择飞过去便宜的旅游目的地。

  第二个情况就是,海南在房地产限购后,很难拿出后续的措施来进行旅游的推进。海南的房地产限购政策实施后,而旅游相关的优势及其他相关的产业也推进缓慢,仿若海南的其他产业就此打住。

  这一点让人费解,其实不让做地产,并不代表,不能做旅居相关的事宜,从之前的比较来看,海南的环境确实在全国首屈一指,能够吸引到大批的旅居游客,尤其是海南的平时价格还是非常有竞争力的,那么旅居一类的发展其实是并不受房地产限购影响的,这一块仍然能够去做。还有其他能够充分利用海南资源特征的,比如体育休闲比如健康产业,这些都可以推进的,可惜,仿若被房地产限购打懵了,很少有世界级的产业突出来。

  第五节

  海南入冬,2020年旅游回稳的态势明显

  虽然从“十一”的情况来看,目前海南旅游的状况还是寒意阵阵,但是真正入冬之后,尤其到2020年,海南旅游止颓回稳的趋势还是存在的。

  1.海南的高端度假市场冲击不大

  第一个可以从行业旅游数据来看,据酒店业内真实数据,2019年9月,海南省高端酒店的入住下降仅为0.9%,可以说下跌的幅度非常微小。另外也可以从复兴旅游文化2019年的半年报看,平时定价在3000元以上,节假日定价在10000元以上的海南三亚亚特兰蒂斯酒店的入住率达到了62%,可以发现即使实在经济发展放缓的背景下,高消费者对于海南的旅游酒店旅游服务是非常认可的。这一点是海南旅游的未来优势。

  中国的高净值人群在不断扩大,贝恩公司和招商银行联合发布的《2019中国私人财富报告》显示,2018年末,中国的高净值人群(个人可投资资产1000万人民币以上)数量达到197万人,比与2016年相比增加了约40万人。而如果把这个标准发在500万,相关的人群将会更加庞大,对于他们来说,只要服务到位,类似海南的价格还是非常适合的。因为他们一方面可能会因为手续麻烦而直接选择海南(签证麻烦,有些限制出国),另一方面只要服务突出,与东南亚的一点点价格差异也可以接受。未来这个群体还会随着国家经济的发展更加壮大,海南的高端旅游市场并没有受到太大冲击。

  2.经过3年海南的休闲度假价格已经到达底部

  忽略春节期间的暴涨,从2016年至今,海南的休闲度假市场已经经历了3年惨淡,许多度假酒店的价格已经处于低价区域,淡季许多五星级价格长期徘徊在400-500元,景点景区的价格也都在下降,可以说与全国其他地区相比,海南旅游产品的价格优势已经非常明显,比起国内热门滨海旅游地,诸如珠海、厦门、上海这些城市,海南的滨海独家休闲的价格已经非常优惠了。

  海南平时的往返机票价格,平时的住宿价格,海南旅游与东南亚旅游之间的比较,在淡季而言,海南旅游业具备一定的优势。

  如果是旅居型,加上国内稳定的治安环境以及安全、熟悉的社会环境,海南对人们在冬季的旅居吸引力也非常大。

  这些都是海南三年多旅游持续下滑带来的价格优惠,旅游是一股流量,价优质高的地方,总会被眷顾到。

  3.2020年海南将有系列举措拉动提振旅游

  2021年是博鳌论坛成立20年的纪念,相关的活动及启动将会在2020年进行预热,相应的发展及投入也必将带动海南的进一步提升。

  2020年海南三亚将举办亚洲沙滩运动会,将体育与旅游充分结合,体育爱好者们将纷纷奔赴海南进行观赏。

  2018年亚特兰蒂斯酒店及主题公园,2020年恒大海花岛将会盛大开业……这一系列的高品质世界级的旅游项目将会进一步推高海南的旅游品质,有万达丹寨的例子在,相信复兴旅游文化、恒大集团等一批有实力的文旅企业也将会不遗余力的营造声势,将全国旅游者往海南引导。

  结尾

  海南的冬天快到了,温暖的阳光也未能驱散行业的冷淡,但冬天来了,春天还会远吗?

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