1月29日,中国航空运输协会公布《公共航空运输企业航班预留座位规则(征求意见稿)》,向社会公开征求意见,为期一个月,此举将彻底改变此前航司锁座无统一标准的现状。
此前江苏省消保委调查显示,10家主流航司均存在锁座行为,部分航线锁座比例超60%,优质座位多被锁定且解锁常需变相付费,信息不透明等问题引发大量投诉。
新规明确经济舱座位分免费可选和预留两类,国内航班免费可选座位比例不低于70%,国际及地区航班不低于65%,禁止国内航班现金选座,同时明确预留座位释放时间及信息告知要求。


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