12月2日,飞猪与新疆机场集团在乌鲁木齐签署战略合作协议,双方将围绕产品创新、会员、市场营销、服务体验等方面深入合作,让更多游客发现“好地方”新疆之美,共同助力新疆民航和旅游市场高质量发展。飞猪首席执行官庄卓然,飞猪平台用户业务部总经理付必鹏,新疆机场集团党委书记、董事长陶润文,新疆机场集团党委副书记、总经理吕辉斌,新疆机场集团党委委员、副总经理郭金平等出席签约仪式。
(图:飞猪与新疆机场集团战略签约)
新疆的文旅资源得天独厚,不仅荟萃了雪山、冰川、峡谷、森林、草原、沙漠、湖泊等壮丽的自然景观,更蕴含了璀璨的民族风情和历史文化。在“大而美”的目的地新疆,以民航为代表的大交通是旅游服务的重要环节,中转、联运等“大交通+”场景有着巨大的开发空间。
根据协议,飞猪和新疆机场集团将联合打造空铁联运、空巴联运,以及“机票+酒店”“机票+玩乐”等“大交通+”创新产品,为消费者提供更丰富的新疆旅行选择。双方还将在市场营销和会员体系建设方面合作,吸引更多人来到新疆、深度体验新疆。
服务体验是旅游业的基石。在面积广阔、行程较长的目的地,大小交通切换、住宿、玩乐等各个环节的体验水位决定了一趟旅行的基本质量。此次飞猪和新疆机场集团的合作致力于完善旅客服务综合能力。双方将合力提升包括旅客进出港、中转、住宿以及租车取还车等在内的流程效率和服务内容,努力提供更加便捷、舒心的体验。
(图:旅客在乌鲁木齐地窝堡国际机场飞猪租车中心取车)
去年7月,“飞猪租车中心”体验店落地乌鲁木齐地窝堡国际机场,这一服务空间大大节省了落地旅客租车和取还车的环节和时间。据了解,乌鲁木齐地窝堡国际机场T4航站楼启用后,新的飞猪线下体验店也将第一时间进驻。
当前正值新疆冰雪旅游旺季。飞猪数据显示,最近一周新疆冰雪游热度高企,带动当地的机票、酒店、租车等预订量大增,其中租车订单量同比去年增长超2倍。
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