途家2023年新房东数量同比2019年增77%,专家称2023年是民宿品质化元年
酒店民宿 劲旅网 2023-12-19 22:26:05
12月19日,途家民宿发布《2023年民宿行业发展观察》(以下简称“《观察》”)显示,越来越多人加入到民宿房东的行列,2023年平台新房东数量同比2019年增长77%。同时平台带有陶艺手工、赶海、种植体验等特色标签的民宿预订量同比攀升90%-230%。

民宿迎丰收年,热门城市预订量同比2019年增长1.2倍

今年民宿行业迎来丰收年。《观察》显示,2023年途家平台热门城市预订量同比2019年增长1.2倍。十大热门城市为成都、重庆、北京、上海、大理、广州、青岛、西安、长沙和杭州。从预订量增速排名看,用户走的更远了,西北民宿爆火。那曲、和田、昌都、日喀则、山南、博尔塔拉、喀什等城市增速居前。

从消费习惯看,90后最爱住民宿,预订量最高;80后最舍得花钱,预订间夜价格最高,每晚平均比00后多花240元;00后最“特种兵”,是绝对的体验派,在同一目的地城市中换住民宿数量最多,平均每间民宿停留1.52天。

相较往年,用户住民宿追求住得更好,体验更丰富。携家带口、朋友聚会,或以休闲放松、感受当地等为目的旅游更偏好民宿,平台整院儿、多居民宿预订量同比2019年增长2倍。此外,平台特色房源、体验化服务标签数量增长。带有私家花园、陶艺手工、赶海、种植体验等标签的民宿预订量攀升90%-230%。

与此同时,旅居需求催生更多连住订单。平台最长一单来自西双版纳,民族风情让人流连忘返,客人从4月住到11月,入住时间长达152天。


 
新房东数量同比2019年增长77%,开民宿成“斜杠”新选择

今年也有越来越多的人加入到民宿房东的行列中。途家民宿数据显示,2023年新房东数量同比2019年增长77%。九零后零零后接棒成为房东主力,在今年新增房东中占比超四成。


 
新房东爱在哪儿开民宿?途家数据显示,平台今年小众爆火的目的地和传统热门城市新增房东最多。因为朝鲜族风情而爆火的旅行目的地延边排名第一,在当地很多新开民宿都有朝鲜族特色建筑风格并给客人提供朝鲜族服饰穿戴体验。此外,传统热门目的地哈尔滨市、重庆市、洛阳市、西安市紧随其后,排名二至五位。

途家民宿数据显示,目前平台超六成为斜杠房东——兼职经营民宿。房东中经营1-2套民宿的人最多,占比超过一半。房东的职业中,餐饮和住宿占比最高,达到20%,文化体育、建筑、互联网、教育的从业者分列二到五位。

当谈及开民宿的原因,除了增加收入外,房东还希望通过民宿结交朋友、文化体验、乡村情怀等。目前民宿经营已经成为经济收入为主,复合性目的的灵活就业方式。

这些“斜杠”房东拥有一技之长,给民宿注入了新活力。途家民宿首席商务官刘杨介绍到,“有房东是螃蟹养殖专业户,还承包有果园,他有个技能是可以徒手称螃蟹,误差在一钱以内。根据个人的经历和既能,他为入住的客人提供果园采摘、钓鱼、游湖等特色体验,很受欢迎,已经是所在商圈的热门房东了。”

此外,今年民宿经营者注重“房东文化”带来的特色体验,86%的人偶尔或总是亲自在民宿接待;97%的人可提供和自己爱好和斜杠相关的服务。

民宿迎品质化发展元年,途家打造行业新标杆

“今年是民宿品质化发展的元年,用户不仅要住的更好,也开始对于特色体验有期待。”中国社会科学院财经战略研究院博士后、长期专注民宿旅游研究的龙飞介绍,“民宿在专业硬件配备和软件服务角度满足基本住宿要求的同时,也着力于给用户提供区别酒店的特色个性化体验。”

与此同时,龙飞表示,今年以来民宿遭遇舆论风波,许多民宿在高速增长的需求下暴露出了问题,如到店无房、民宿滤镜化严重、服务体验差等,这些都是需要企业、行业、监管一起努力解决的问题。

作为民宿预订平台,途家先后推出房源验真、新版房东体系和房东档案等功能,为民宿品质化发展贡献平台力量。


 
在房源方面,途家民宿推动的房源验真已覆盖300余个城市,从地理位置、环境景观、设备设施再到卫生死角,全面破除滤镜,跟民宿品质“较真”。针对到店无房、涨价等服务缺陷,途家民宿升级房东体系,首次将诚信分纳入评级,作为房东经营的硬指标,将对房东评级产生“一票否决”的决定性影响。

此外,途家民宿还在近日上线入了房东卡片、房东档案、房东故事等一些列功能,帮助房东挖掘自身个性化标签和服务,让用户在预订前即可感受到房东特质和特色体验。

刘杨表示:“民宿与酒店最不一样的地方,就是这些房子背后站着一个个鲜活有趣的房东,他们是途家最大的财富。帮助这些可爱的房东更好地经营和成长,为用户提供个性化的住宿体验,这就是途家的使命。”
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