本文转载自公众号：空间秘探，作者：MESPACE007，作者：武爽

 

自中国1月8日对新冠病毒感染实施“乙类乙管”以来，中国出入境人员及边境口岸恢复开通等措施进一步优化，引发全球广泛关注。根据亚洲旅宿大数据研究院最新监测数据显示，“通关”后，内地旅游市场反应迅速，各大旅游平台赴中国香港、新加坡、马来西亚、泰国等亚洲热门目的地机票、酒店搜索热度持续增加。甚至价格为2万元-8万元人的马尔代夫包机游，也从18日开始首发。春节期间的出境游预订量大幅反弹，创近3年峰值。监测显示，预计有150万中国人“出境过春节”，其中80%左右集中在亚洲地区。

 

01

150万人出国过

春节，前10亚洲占8席

 

根据亚洲旅宿大数据研究院监测数据显示，从1月8日优化移民管理政策措施实施以来的监测情况看，出入境人员数量呈稳步增长、有序恢复态势。1月8日至15日，全国移民管理机构日均检查出入境人员50万人次，较“乙类乙管”政策措施实施前上升49.8%。内地居民申办出入境证件人数一共是143.1万，较政策实施前增长129.4%。日均出境24万人次，较实施前上升了43.3%，预计有150万人在国外过春节。

 

据了解，春节期间，在中国游客前十名出境游目的地分别是：澳大利亚、泰国、日本、中国香港、马来西亚、美国、新加坡、英国、中国澳门、印度尼西亚。其中除了美国和欧国，其他8个国家都属于亚洲版块（旅游学上澳大利亚也属于亚洲）。其中，墨尔本春节订单同比增长超50倍，曼谷增长超10倍，中国香港也超8倍。

 

1月8日，深港口岸恢复内地与香港人员正常往来，这是时隔近3年后，香港与内地再次恢复通关。优化内地与港澳人员往来措施明确后，有力刺激了赴港旅游需求的释放。旅游平台携程数据显示，通关消息发出后，香港在平台上的搜索热度环比增长85%，酒店预订间夜量、预订金额均呈现双位数增长；截至1月16日，在提前预订周期一致的情况下，内地游客预订春节期间赴香港的机票订单量同比增长超过31倍，酒店和门票预订量均同比呈现2倍以上的增长。

 

携程提供的最新数据显示，兔年春节7天海外旅游订单，较去年春节激增540%；订单平均花费同比提升32%。

 

直飞航班供给较少的马尔代夫，则率先成为了包机出境游的目的地。1月18日，一架首都航空北京—马尔代夫的包机将从大兴机场起飞，根据不同的岛屿和度假村星级，马尔代夫首批包机游的价格在2万元-8万元/人。而包机游的预订也十分火爆，最先售罄的是昂贵的商务舱，仅剩下1月18日少量经济舱余票前几日也很快售罄。

 

中国游客对世界旅游市场的强大影响力，是各国对中国重启出境游充满期待的重要原因。可以看到，伴随着中国香港、新加坡、泰国、马来西亚等热门旅行目的地的友好出行政策，再叠加春节出行预订窗口期，国际旅行强势回归，亚州旅游业将迎来最强反弹。

 

02

三年疫情，

亚洲旅游市场的跌宕起伏

 

疫情前，中国是全球最大、消费最多的国际旅游市场，2018年，中国出境游达到创纪录的1.5亿人次，国际旅游支出超过2770亿美元。关闭边境近3年后，中国游客无法出国旅游，令全球众多旅游业从业者和从业人员举步维艰。越南、泰国、柬埔寨、马来西亚和新加坡等严重依赖中国游客的国家，在旅游相关方面的损失预计都至少达到30亿美元。

 

以中国香港为例，香港旅游发展局的数据显示，2021年访港旅客（除去香港本地游客之外的全球游客）共有9.1万人次，相较于2020年的约356万人次，同比下降了97.4%；与2019年的将近5600万人次相比就更加没有可比性。三年疫情，香港旅游业相当“惨淡”，香港的酒店、餐饮、景区、旅行社等行业也因此受到巨大影响。

 

内地访客人数的断崖式下跌，直接导致了酒店业入住率直线下降。根据香港旅游发展局的数据显示，2019年以前，香港酒店每月房间入住率保持在90%左右的水平；在疫情爆发后入住率最低仅有29%（2020年2月），经过两年的时间逐步回升至72%（2021年12月），但还是没办法与疫情前的水平相比。2020年酒店业平均降价幅度达70%至80%，原本每晚1000元的酒店价格，降至200元至300元，且主要客源为本地客。

 

此外，据携程数据显示，泰国、日本、韩国、马来西亚等国近半年的五星酒店价格，较疫前价格下降2-3成。泰国、越南的五星酒店人均花费较2019年同期均下降20%左右；马来西亚五星酒店价格下降30%；日本韩国下降约两成。

 

从客群结构来看，2019年日本、韩国的入境游客中19%都是中国人，新加坡也有11%的入境游客来自中国。1月9日，曼谷素万那普机场迎来了中国出入境政策调整后的首批中国赴泰国航班旅客。泰国副总理兼卫生部长阿努廷、旅游与体育部长皮帕、交通部长萨沙扬亲自到飞机廊桥出口处迎接，向中国游客赠送一串串紫白相间的石榴兰，寄予美好祝愿。阿努廷透露，当天共有来自中国15个航班的3465名乘客入境泰国。预计2023年全年将有700万至1000万名中国游客通过泰国各大机场入境。泰国国家旅游局也预测，2023年前3个月将有超过30万中国游客赴泰旅游。

 

而过去的三年，来泰国旅游的中国游客连3万人都没有达到。2019年以前，每年赴泰国旅游的人数基本维持在1000万名左右。2023年泰国国家旅游局接待国际游客的目标数量定为为 2000 万，但自中国宣布放开入境政策之后，泰国方面迅速将该目标上调至2500 万。

 

03

“通关”后，

亚洲旅游市场有哪些变化？

 

“通关”后，中国旅客的旅游热情正在加速释放，泰国、新加坡、马来西亚等亚洲热门目的地纷纷上榜，亚洲旅游市场也正在上演一些变化。

 

“出国春节”成年轻人度假新选择

 

伴随着出入境政策的优化，海外过年成为中国年轻人度假新选择。除了疫情前一些热门的亚洲旅游目的地以外，包括泰国、越南、马来西亚一些过去不太为人知的小众目的地也吸引了大量的年轻人探秘打卡。

 

在出境游恢复后，泰国成为年轻人最热的“出国春节”目的地。据携程数据，1月以来，目的地为泰国的酒店预订量同比增长480％，其中来自中国内地游客的预订占比超过三成。尤其在亚洲国家中，泰国订单量超越日韩逾2-3倍。曼谷、巴提雅、普吉岛、清迈、苏梅岛等旅游目的地再次焕发生机。

 

此外，美国《纽约时报》将越南河江列为今年全球最具吸引力的第 25 个旅游目的地，号称“越南拥有2023年全球最具吸引力的旅游胜地”，也吸引了大量内地年轻人前往旅行过节。《纽约时报》旅行作家给出的名单包括52个地方。河江在这份名单上排名第25位，是越南唯一出现的目的地。

 

酒店预定量暴增

 

从酒店预订来看，入境政策官宣以来，内地游客预订海外酒店的间夜量较去年同期有大幅增长，增幅超过500%，间夜预订价格同比则增长超过两成。新加坡、吉隆坡、芭堤雅、清迈、苏梅岛、金边、米兰等城市的预订环比显着增多，其中多个城市亦来自对中国游客入境政策友好的目的地。其中有一部分“远见型游客”，已经预订了2024年的元旦假期的海外酒店。

 

纵观热门目的地酒店预订情况，呈现两大特点：一是度假体验更奢华的豪华酒店产品热卖。携程口碑榜香港奢华豪华酒店榜排名第一的“K11 ARTUS 寓馆”在春节期间的房型已经全部满房；12个小时内售价过万元的曼谷嘉佩乐酒店4天3晚套餐已售出逾100份。

 

二是为了更好的度假体验，酒店产品多为套餐。香港酒店与景区推出套票自由行产品，如：“九龙富豪酒店、香港荃湾丝丽酒店+迪士尼乐园”3天2晚套票；“历山酒店、华丽铜锣湾酒店+海洋公园”3天2晚套票等。泰国曼谷半岛酒店推出3天2晚豪华特大床套间产品，泰国苏梅岛洲际度假酒店的海景俱乐部蜜月套房产品。

 

旅企加速推进相关出入境业务

 

虽然文化和旅游部目前尚未恢复旅行社出境游中的“跟团游”和“机票+酒店”自由行业务，但随着出入境相关政策的正式实施，各大旅游企业已经陆续启动相关出入境业务，为日后做好准备。

 

连日来，在社交媒体上，内地民众开始计划前往香港和澳门购物、游玩、看演唱会，相关旅行社也陆续收到游客咨询香港跟团游。香港旅行社也已迫不及待地开通内地游路线，香港中旅行社已推出多个内地长短线跟团游产品，目的地包括京津冀、苏杭、长江三峡，长线价格在3800至20000元不等，最早可于今年2月出发。

 

众信旅游已经筹备了法国、荷兰、马尔代夫等目的地产品。众信旅游产品部门已经与境外资源方第一时间建立联系，匹配适合中国游客出游的新需求。未来，众信旅游也将随时关注签证、航班、市场、政策的变化，适时调整目的地产品，从而满足游客的新需求。

 

携程直播与泰国国家旅游局在曼谷共同开启“超级全球游”海外直播，这场直播是国内旅游平台在中国放开入境政策后的首场出海直播，用户全天下单热情高涨，当日泰国产品销售额累计突破4000万元。近期，携程还将与新加坡、马来西亚、马尔代夫、澳大利亚、美国、日本、韩国等多地陆续开启海外旅游合作，共同助推全球旅游业加速复苏。

 

04

最强反弹后，

清醒思考两大问题

 

可以预见，整个亚洲的旅游市场在2023年会更加活跃起来。但出入境旅游火爆的背后，也将面临着一系列问题，所以我们也需要保持清醒。

 

出境游全面复苏仍需时日

 

虽然出境游市场已经出现了明显的回暖，相比于3年前新冠疫情爆发前，目前出国游的各项条件还远没有达到“畅通”。机票价格较高、旅游签证难办、针对中国游客的基础服务还未到位等都成了阻碍，出境游需求在短时间内仍然无法得到全面释放。

 

以北京出发为例，目前在官方渠道可预订到的首航北京——马代往返机票价格超2万元，即便通过旅行社预订的优惠价也需1.2万元。而疫情前，国内往返马代的机票价格仅在五六千元左右，即便是旺季也在万元以下。不过随着航班供应量的增加，国际航班机票价格有望在春节后进一步回落。

 

另外，缺人将会是行业的重要难题，根据国外旅游行业疫后的现状，旅游行业面临人才短缺缺口，此前的旅游从业人员在别的行业找到了更稳定更合适的工作，他们回归行业的意愿逐渐变淡。可以说，人才流失是疫情给旅游业造成的最大损失，也将是旅游业最大的后遗症。

 

以香港为例，疫情爆发后，香港99.5%旅游从业者已处于停工状态，七成以上的旅游从业者转行或做其他兼职。出境游市场的恢复，对于旅行社来说，一边是重启的希望，另一边却是新的压力。召集旅游业人手成了旅行社的头等大事，而如何快速、重新组建出境游团队进入工作状态，也是旅行社需要解决的问题。

 

从目前来看，居高不下的消费成本也“劝退”了不少“出国春节”的游客。目前出境旅游的旅客咨询量虽然增多，但不少游客对于春节出行仍处于“观望”状态，甚至已有不少游客开始咨询五一劳动节假期的产品。预计要到2023年五一黄金周或暑期，出境游市场才能真正到达高峰。

 

核心旅游产品是否还具有优势？

 

中国市场拥有庞大的旅游潜力和购买力，疫情前，中国游客占全球旅游支出的21%。在邻近的日、韩、泰等国家的旅游业中，中国游客的消费支出在当地酒店、餐饮、零售方面一直拥有较强的存在感。但时隔三年，随着中国内地旅游市场的发展，国外其他国家的核心旅游产品是否还具有优势，还需要再观察。

 

从旅游消费来看，在过去三年中，内地海南免税零售业逆势生长，去年全球最大的单体免税店——海口国际免税城正式运营，今年元旦假期(2022年12月31日-2023年1月2日)海南免税店日均购物金额达到1.4亿元，这将不可避免地对香港、澳门、新加坡等地的免税业务造成影响，在一定程度上影响这些目的地的旅行业务。

 

从旅游产品来看，香港的核心吸引物迪士尼乐园、海洋公园，新加坡的环球影城，疫情前一直是外地游客的热门打卡地。但近年来，内地的上海迪士尼、北京环球影城、海昌海洋公园、长隆野生动物园等一大批主题乐园发展态势良好，这些旅行目的地核心吸引物的吸引力似乎正在减弱。亚洲旅行目的地用什么旅游产品再次吸引游客的目光，这是个值得思考的问题。

 

从旅行方式来看，深度游、小众游以及高端游已逐渐成为更多游客所青睐的旅行方式。过去的跟团游、大众游已经不再适合当下的旅行方式，针对旅游市场日渐凸显的“精品化”、“品质化”、“个性化”和“小众化”的需求，推出定制化高端旅行产品，加深用户体验感，是旅游业可持续发展的必然要求。

 

综上所述，随着入境政策的放开，以及出境游的有序恢复，中国旅客的“回归”将为全球旅游业界带来新的活力。150万名“出国春节”的中国游客，他们既是疫情三年后第一波走出国门旅游的“先行者”，也将成为国际旅行强势回归和亚洲旅游最强反弹的见证者，让我们一起迎接2023年旅游业的复苏时代！