宠物经济突破3000亿,酒店能分一杯羹吗?
酒店民宿 迈点 2022-08-03 10:33:14
本文转载自公众号:迈点,ID:meadin,作者:谢爽

最近看到一组数据,笔者预测,所有在亲子业务中呈现的服务业态,未来在宠物经济中,都会拟人化的重来一遍。例:宠物学校、宠物生日、宠物摄影、服装、食品、用品、医疗、旅行、住宿、比赛、萌宠IP账号,殡葬等。甚至近日出现的吉祥航空作为“宠物友好航班”被“铲屎官”们包机游玩长白山。

01
宠物经济蓬勃生长

中国的宠物市场规模,已经从2015年的725亿,到2020年发展到3000亿,2021年3488亿,2022年3960亿,2023年预计达到4456亿。

2021年宠物数量已经达到2亿只,相当于5个加拿大的总人口,8个澳大利亚的总人口,狗的比例是宠物中相对高的,占宠物量的70%。预计2022年,我国宠物数量可可达2.2亿只。

▲图源:艾瑞咨询《2021年中国宠物消费趋势白皮书》

从其他成熟市场发展历史看,宠物经济具有逆经济周期性,像美国近十年有两次很大的经济萧条,2008年的金融危机,2016年的GDP下滑,宠物经济的增速在这个时期不降反增。即便受疫情影响,2020年美国GDP增速是负值,不管是服务业还是零售业都大幅衰退,但宠物经济的增速竟然还有5%,根据中国宠物消费趋势白皮书数据显示,疫情期间人与宠物的感情,更加亲情化。

▲图源:艾瑞咨询《2021年中国宠物消费趋势白皮书》

2021年双十一,据天猫消费数据,宠物类目在11月1日成交额均超亿元,开门红阶段,共有15个宠物类目销售额同比增长超2倍,其中12项为宠物用品及生活服务,2021年全国城镇宠物消费市场规模近3000亿元,并且高学历的女性养宠物的比例更高,并且出现了有孩子的已婚家庭高比例增长。

▲图源:艾瑞咨询《2021年中国宠物消费趋势白皮书》

02
宠物+酒店的机会点在哪?

1、宠物出行后的住宿需求

数据显示,宠物出行,宠物服务的比例大幅上涨,接近于日用品的销量,也就是说在千亿的市场占有率中,出行和服务这类精神层面的需求,购买力大幅提升。

抖音上某大V账号,与吉祥航空包机做宠物旅游,做社群营销,费用为小型犬5000元左右,如大型犬占用两个座位,价格叠加。上海出发去长白山等地,如此消费却要提前1个月预约,否则根本排不上。但是问题来了,飞机可以包机,但是落地后住在哪里呢?

当铲屎官们舍不得把毛孩子放在家里时候,大多选择自驾游,选择酒店的时候,会直接搜索专业的词汇,例如:“宠物友好酒店”、“宠物出行”、“携宠旅行”、“宠物友好航班”,这些词条已经成为很多媒体渠道的专题词条。

在携程、美团的隐藏按钮中,选择“允许携带宠物”一项,还是可以找到很多可以允许宠物入住的酒店,可以选择加收费用或者不收取费用,满足了带宠出行的人住宿需求。

除允许携带宠物的民宿、单体酒店之外,也不乏一些连锁酒店的加盟店,开启了这项政策,并且客单价普遍上涨。

但是,更多的酒店是在接到咨询电话的时候,就直接拒绝了这类客户,因为怕宠物脏,乱叫,乱上厕所,甚至毛发不好清理等理由,给予果断拒绝。

如图所示,全国有几家高星酒店宠物友好做的很成功的酒店,比如上海崇明金茂凯悦,设置了专门的宠物大床房,在宠物圈里,一致好评,虽然价格高昂,依然成为了铲S官们攒钱也要住的地方。

2、本地宠物的主题狂欢

本地周末游,夜游,不止是家庭间的狂欢,宠物作为家庭中的一份子,也是享受周末的重要因素,从单身经济来看,2021年全国结婚登记数为763.6万对,这是继2019年跌破1000万对,2020年跌破900万对大关后,再次跌破800万,中国社会正迎来有史以来最大的单身潮,90后,00后选择单身的同时,部分年轻人选择了宠物陪伴,宠物独有的强精神属性,舒缓焦虑和孤独更有利于缓解压力。

酒店行业目前的主题活动,类似读书会、插花、茶道等,部分酒店以及部分特别优质的物业,能够做到延续性,而大多数主题活动,只热闹一次可能就不了了之了。宠物聚会周末游的主题活动,有人群,有定位,有概念,但是对组织者和酒店的物业条件有很高的限制,组织者便于挖掘,前台的90、00后大多可以胜任,甚至可以找到灵魂铲屎官协助组织,但是物业不好找,大家可对应自己的物业条件,最简单的活动可能就是选择宠物的摄影大赛,组织客人晒出来毛孩子的照片进行投票即可。

3、酒店售卖宠物用品

酒店商品的选择,很少有酒店提供宠物食品,据数据显示,宠物消费的种类和频次明显提升,并且从中国家庭的宠物渗透率来看,还有很大的提升。可以做一个大胆的猜测,我们想抓住的商旅人群,Z世代,他们还有共同的名字——(铲屎官),同时,他们的需求,还有给毛孩子购物的需求,并且是极容易产生消费冲动的情感联想。几天没有见到在家的毛孩子,买点零食奖励一下,等等情感关联,冲动消费。

中国家庭的宠物渗透率仅为22%,美国68%,澳大利亚57%,加拿大52%,英国44%,日本38%。这意味着中国宠物市场还有很大的增长空间,并且下沉市场空间更大。

03
酒店允许宠物入驻困境难解

1、没有统一的入住规范

部分宠物友好酒店,只要出具宠物的疫苗证,犬症等相关证件,均可办理入住。除了基础的证件,对于宠物的身材条件、行为规范、主人与宠物的指令服从性,都无更深一步的规范,需要不断总结。

2、没有统一的房间布置

宠物入住到底房间要配备什么样的设施,如何能够落实狗狗的主题房间,同时确保退房后的清洁,以及主人的方便打扫,保证房间无异味。

3、是否需要欢迎所有的宠物入住

酒店拒绝宠物入住的原因一般为以下几种:怕乱吵乱叫,影响其他客人休息;怕乱拉尿影响房间卫生;怕毛发太多,不好清理达不到做房标准等。

如果宠物经济的发展如笔者所料,当前的宠物智能设备,宠物排便诱导剂,便携宠物厕所,宠物除臭剂、静电刷等,已经完全可以满足宠物出行及入住的需求,并且有很强大的购买力支撑。并且未来80%以上的狗狗都会进入学校训练,不进入学校的狗狗,主人也会在其他平台学习更多驯养知识保证宠物的稳定性,基于这个条件下,是否欢迎所有的宠物入住,就可以有筛选项了。同时,数据显示,猫经济比狗经济的比重直线上升,众所周知,猫比狗更便携及饲养。

疫情后的旅游业复苏,除了常规的出行,同时兴起的还有“夜游”、“露营”、“野游”、随着单身经济,银发经济,宅经济、催生出的宠物经济,“宠物游”会不会成为一个新的热点,值得探讨和商榷。

疫情下的人们在宠物身上的花费只增不减,美容,寄养,训练,殡葬,宠物IP,宠物咖啡店,宠物主题乐园,这些慢慢渗透在千亿市场的宠物项目中,在新媒体的今天,萌宠当道,或许若干年后,或许就是明天,宠物出行服务,将会是酒店行业,至少是单体酒店、民宿、度假村,一个新的思维拐点,值得期待。
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