“补偿式返乡出游”需求的爆发,让刚刚过去的清明小长假成为2021年首个出游高峰。4月6日,同程旅行发布《2021清明小长假出行报告》。报告显示:2021年清明假期,同程旅行国内住宿、国内机票、国内门票等多项业务数据,均反超疫情前。与2019年清明假期相比,同程旅行平台国内酒店间夜量增长90%;国内机票预订量增长近37%;景区预订量增长近200%;本地用车整体单量增长253%。
同程旅行推出的“机票目的地盲盒”营销活动,更是在清明期间受到旅行者热捧,引爆社群传播。仅清明小长假第一天,活动就吸引超过1000万用户参与抢购,抖音、小红书话题量当日突破1亿。
出游热情强劲复苏 酒店间夜量反超疫情前近一倍
人们积压已久的出游热情,在2021年清明假期首次释放,推动了国内酒店、机票、景区消费热度的快速增长。
在酒店方面,2021年,国内酒店消费热度远超疫情前。同程旅行大数据显示,清明小长假期间,同程旅行平台酒店间夜量同比2019年清明假期增长90%。酒店消费热门城市主要集中在:深圳、成都、广州、重庆、上海、北京、西安、东莞、杭州、长沙等。
相比疫情前,非一线城市的酒店需求的增长最为迅猛。二线及以下城市的酒店间夜量比2019年同期增长108%——增速高于一线城市。非一线城市的酒店消费热门城市主要集中在昆明、贵阳、南宁、南昌、济南、惠州、宁波、厦门、兰州、福州等。
住宿需求上,距离景区较近以及近郊度假型为主的休闲类酒店预订成为新的增长点,较2019年清明增长九成;亲子和情侣主题酒店预订增幅,分别增长73%和58%。
国内游需求加速爆发,红色旅游成为旅游新热门
随着国际出行需求向国内转移,国内休闲度假旅游消费也出现远超预期的高速增长。其中,国内长线游同比2020年增长近300%,福建、海南、成都、重庆、宁夏、新疆、广西、湖南、陕西、上海成为清明假期国内游关注度较高的TOP10目的地。
同程旅行大数据显示,“周边游”更是成为人们的出行“新宠”。清明假期期间,平台上景区预订情况较2019年清明同比增长近200%。景区最热门的城市主要为:北京、上海、深圳、广州、杭州、成都、重庆、南京、苏州、无锡等。
出游主题方面,踏青赏花依旧最受欢迎,其次是动物园、山岳、主题乐园等。清明假期首日,八达岭森林公园、上海野生动物园、南京红山森林动物园、四川青城山、杭州西湖、苏州上方山国家森林公园、无锡鼋头渚等近郊赏花踏青景点即迎来客流高峰。
在众多景区中,三星堆博物馆堆成为2021年的景区销售“黑马”。随着三星堆新一轮考古发现公布,人们的参观热情日益高涨,三星堆博物馆成为新晋网红景点。清明小长假第二日,三星堆博物馆游客量近2万,创历史新高。
随着2021年建党百年的到来,红色旅游目的地同样成为人们清明出行的“新热门”。2021年清明期间,红色旅游景点热度上升超过300%。江西井冈山、贵州遵义、陕西延安和河北西柏坡的红色旅游景区,最受旅行者欢迎。
受周边游出游热情的拉动,同程旅行平台上的本地用车需求也呈上涨趋势,清明假期期间整体单量较2019年上涨253%,主要为专车业务增长较多。其中,用车预订热门城市为成都、广州、重庆、深圳、北京、上海、杭州、苏州、长沙等。
机票预订量比疫情前增长37 % 机票盲盒引爆社群传播
清明小长假期间,线上机票销售也相比疫情前实现了大幅增长。同程旅行大数据显示,同程旅行平台2021年清明期间的机票预订量,与2019年清明假期相比增长37%,同比2020年更是增长了110%。与此同时,清明假期期间的机票价格也恢复至疫情前,并较2019年清明同期增长约8%。机票热门航线主要有:重庆-深圳、深圳-重庆、上海-深圳、北京-成都、上海-广州、上海-重庆、成都-广州、温州-贵阳、成都-深圳、广州-上海。
与此同时,相关的营销活动更是推高了人们的出行热度。清明小长假期间,同程旅行发起了“机票目的地盲盒”活动,用户可凭98元购买盲盒,随机抽取一张指定出发地、随机目的地、随机日期的国内单程机票。如果用户得到的随机机票不符合预期,还可以申请全额退款。
清明小长假三天,该活动共计吸引了近2000万用户参与抢购,用户自发在抖音、小红书上发起的相关话题播放量累积突破2亿。
随着“机票目的地盲盒”引爆社交媒体,4月3日,微信指数“同程旅行”的搜索热量日环比增长超过318%,“盲盒”搜索量日环比增长超过435%。APPstore免费APP排行上,同程旅行APP的排名上升到总榜第二位、旅行类榜单第一位。
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